服務(wù)中心
Service Center
1：服務(wù)宗旨
規范消防系統維修保養工作，確保消防系統設備各項性能良好。消防系統設備故障的維修一般不超過(guò)8小時(shí)，在8小時(shí)內無(wú)法解決的，應將其故障原因、解決時(shí)間上報物業(yè)部經(jīng)理，并按批準的時(shí)間限期解決。
2：維保范圍主要包括
自動(dòng)火災報警系統及相關(guān)聯(lián)動(dòng)設備、火災事故應急廣播系統、消防電話(huà)及相關(guān)通訊系統、自動(dòng)噴淋水滅火系統、室內外消防栓系統、消防水泵給水系統、機械防排煙系統、機房及配電房氣體滅火系統、泡沫滅火系統、消防水炮、可移動(dòng)式滅火器材（滅火器等）、應急照明燈具和疏散方向指示系統等。
3：其他服務(wù)
- 為貴方安保值班人員提供全面的消防日常管理知識培訓，并協(xié)助取得《消防管理員》證書(shū)；
- 協(xié)助完善消防日常維保的檔案資料和制定火災事故應急預案和消防安全規章制度；
- 提供每月例行現場(chǎng)維保及定期全樣抽檢測試；
- 提供全面及時(shí)的應急搶修和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；
- 代辦消防年檢備案手續和第三方強制檢測。
- 消防系統設備的檢查、維修保養均應有完整的記錄，分類(lèi)歸檔管理，保存期兩年。
4：維保流程:
—建立消防檔案—摸底考查—消防檢測—排除故障—檢驗報告—維護保養—應急檢修定期回訪(fǎng)—用戶(hù)滿(mǎn)意
5：消防設施維護保養服務(wù)管理：
公司通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的消防物聯(lián)網(wǎng)云平臺對所服務(wù)的項目進(jìn)行全面監控和管理，可以使用戶(hù)實(shí)時(shí)了解消防維保工作的執行情況，可有效提高消防設施維護保養工作的質(zhì)量和效率。
6：消防知識：
1、消防設施的維護、保養是一項十分重要的工作。根據公安部公通字[1996]21號《關(guān)于抓緊建立和認真落實(shí)建筑消防設施檢查維修保養管理制度的通知》和北京市政府第143號《北京市消防安全責任監督管理辦法》的指示精神，消防設施必須定期維護、保養，發(fā)現故障及時(shí)清除，確保消防設施能夠正常運行，發(fā)揮其有效的安全預警功能，保障國家財產(chǎn)免受損失和人民群眾的安全。
2、什么是消防維保?
消防維保：是對建筑物的消防設施進(jìn)行維修和保養；是消防系統發(fā)揮正常功能的前提保障。
維保對象包括哪些設備系統:
火災自動(dòng)報警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統
室內外消火栓系統
自動(dòng)噴水滅火系統
防排煙系統
疏散指示系統
防火卷簾系統
氣體滅火系統
漏電報警系統
可燃氣體報警系統
3、消防設施維護保養的必要性
建筑物消防設施的正常運行對建筑物的消防安全起著(zhù)決定性作用。建筑物消防設施在使用中存在自然老化，或受環(huán)境因素影響、人為損壞、管理不善或人為關(guān)閉等情況，會(huì )導致消防設施運行的可靠性受到影響，直接關(guān)系到建筑的消防安全。因此，需要具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的單位和人員根據相關(guān)標準、規范要求對建筑物消防設施進(jìn)行維護保養，使其處于良好的運行狀態(tài)。
